エンジニア業務はシステム開発に関する作業を行います。システムエンジニア（SE）、プログラマー（PG）、テスターというような役割でプロジェクトに参加します。
具体的な作業としては各種設計書を作成していく設計作業、プログラミングによる実装作業、テスト等の作業に携わります。 プログラミングもエンジニア業務に含まれるため、モノづくりをしていきたい方はエンジニア業務が向いています。

ITサポート業務は開発されたシステムの運用・保守作業を行います。
お客様先等で運用されているシステムの面倒を見るイメージをしてもらえば良いと思いますが、お客様の業務と密接に関係していくことになるため、システムを通してお客様にどのようなサポートが出来るか、ということも意識しながら業務にあたっていくことになります。 開発作業が全くないわけではありませんが、メインはシステムの運用・保守になるので、ITを用いたサポートをしていきたい方はITサポート業務が向いています。